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Gartner 2024: Estrategias clave para adoptar servicios de plataforma en la nube

La evolución de la computación en la nube ha transformado radicalmente la forma en que las empresas operan y adoptan tecnologías. En este contexto, Gartner ha definido los servicios estratégicos de plataformas en la nube (SCPS) como ofertas públicas estandarizadas que integran servicios de infraestructura, plataforma y transformación. Estas ofertas están diseñadas para ser escalables, medibles y accesibles a través de interfaces web y API programables, proporcionando un camino claro para la transformación digital de las organizaciones.

Definición del mercado de servicios en la nube

Gartner identifica cuatro tipos principales de viajes a la nube que las empresas suelen emprender:

Reemplazo de tecnología: sustituir sistemas y aplicaciones obsoletos por soluciones más modernas y eficientes en la nube.
Adopción nativa de la nube: desarrollar y desplegar aplicaciones directamente en la nube, aprovechando al máximo sus características y beneficios.

Innovación en la nube: utilizar la nube para impulsar la innovación y crear nuevos modelos de negocio o productos.
Transformación del negocio: realizar una transformación completa del negocio apoyándose en las capacidades de la nube.

Capacidades esenciales y estándar en los proveedores de SCPS

Para ser considerados como proveedores de SCPS, las empresas deben ofrecer una serie de capacidades mínimas, tales como servicios de IaaS y PaaS adecuados para soportar cargas de trabajo críticas y escalables en tiempo real. Además, deben proporcionar características como:

Cómputo, almacenamiento y redes definidos por
Infraestructura de software en la nube que facilite la gestión automatizada.
Plataformas gestionadas de bases de datos y aplicaciones.
Presencia global con centros de datos en múltiples continentes.
Arquitectura para la resiliencia del servicio que permita la replicación y conmutación por error automatizada.

Más allá de estas capacidades mínimas, los proveedores de SCPS deben ofrecer servicios adicionales como opciones de PaaS sin servidor, kits de desarrollo de (SDK) en múltiples lenguajes de programación, así como herramientas para la integración y gestión continua (CI/CD).

Evaluación de proveedores en el cuadrante mágico de Gartner

El cuadrante mágico de Gartnerclasifica a los proveedores en cuatro categorías: líderes, desafiantes, visionarios y jugadores de nicho. Aquí destacamos algunas observaciones clave:

Amazon Web Services (AWS): como un líder en el cuadrante mágico, AWS ofrece una amplia gama de servicios de infraestructura y plataforma en la nube. Sus innovaciones en el diseño de hardware y un ecosistema de socios robusto son algunas de sus mayores fortalezas. No obstante, AWS debe mejorar en áreas como el soporte para escenarios multicloud y evitar la competencia con sus propios socios.

Oracle Cloud Infraestructure (OCI):
garantiza una alta disponibilidad de los sistemas y redundancia. Se destaca por su excelente soporte para aplicaciones Oracle, precios competitivos y accesibilidad para empresas de cualquier tamaño. Además, ofrece opciones de nube distribuida y autónoma con un rendimiento eficiente, seguridad robusta y una arquitectura escalable, y logra integrarse bien con servicios de inteligencia artificial y análisis de datos.

Microsoft Azure: también un líder, Azure es ideal para organizaciones centradas en Microsoft y con estrategias de nube híbrida. Su capacidad para gobernar recursos en la nube y en las instalaciones, junto con sus asociaciones estratégicas, lo hacen muy atractivo. Sin embargo, Azure aún enfrenta desafíos en términos de resiliencia y seguridad.

Google Cloud Platform: GCP es líder en innovación con su enfoque en aplicaciones nativas de la nube, big data e IA/ML. Se destaca por su diseño coherente y sostenibilidad ambiental, pero enfrenta desafíos con el ritmo de disponibilidad general de sus servicios y una integración limitada con otros productos de
IBM Cloud: se especializa en servicios de IaaS, contenedores y datos, con un enfoque fuerte en industrias reguladas y soluciones híbridas. Su oferta de gestión multicloud basada en Red Hat OpenShift es una ventaja clave, aunque enfrenta desafíos en la integración de sus herramientas de gestión y la resiliencia de su infraestructura.

La selección del proveedor de servicios en la nube adecuado es crucial para el éxito a largo plazo de las estrategias de TI y transformación digital de una empresa. El cuadrante mágico de Gartner para servicios estratégicos de plataformas en la nube ofrece una guía valiosa para las organizaciones que buscan evaluar las fortalezas y debilidades de los principales proveedores del mercado. Al considerar estos factores, las empresas pueden tomar decisiones informadas que les permitan maximizar los beneficios de la nube y avanzar en su camino de transformación digital.

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FUENTES:
• Gartner. (2023). Magic quadrant for strategic cloud platform services. Recuperado de https://www.gartner.com/en/documents/4010240
• Wright, D., Smith, D., & otros. (2023). Magic quadrant for strategic cloud platform services. Gartner, Inc.
• Gartner IT Glossary. (n.d.). Cloud infrastructure and platform services (CIPS). Recuperado de https://www.gartner.com/it-glossary/cloud-infrastructure-and-platform-services-cips